Conditions générales de vente
1. Présentation de l'établissement
Golfetmer est une chambre d'hôtes exploitée par Madame Valérie Lamaison, Entreprise Individuelle immatriculée sous le numéro SIRET 33334097400026.
Adresse :
2444 Vieille Route de Saint-Pée
64500 Saint-Jean-de-Luz
Contact :
Email : golfetmer.com@gmail.com
Téléphone : 06 86 72 88 42
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les réservations effectuées directement auprès de Golfetmer ou par l'intermédiaire de plateformes partenaires.
2. Réservation
La réservation devient effective à réception d’arrhes.
La réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
3. Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros et comprennent les prestations mentionnées lors de la réservation.
Le petit-déjeuner est inclus dans le prix de la chambre. La taxe de séjour n’est pas incluse.
Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au jour de la réservation.
4. Conditions d'annulation
Les arrhes versées sont intégralement remboursées en cas d'annulation effectuée au moins quatre (4) jours avant la date d'arrivée prévue.
Pour toute annulation intervenant moins de quatre (4) jours avant l'arrivée, les arrhes restent acquises à l'établissement.
En cas de non-présentation du client, la réservation est annulée et les sommes versées restent acquises à l'établissement.
5. Arrivée et départ
Les chambres sont disponibles à partir de 15h30 le jour de l'arrivée.
Les départs doivent être effectués avant 11h00 le jour du départ.
Toute demande particulière pourra être étudiée selon les disponibilités de l'établissement.
Le petit déjeuner est servi de 8 h 30 à 10 h. Un lit bébé est disponible sur réservation dans Idoia et Amani uniquement.
Pour préserver la tranquillité de chacun, merci de respecter le calme après 21 h et de passer vos appels téléphoniques à l’écart de la piscine.
6. Moyens de paiement acceptés
Les règlements peuvent être effectués par :
- Virement bancaire
- Espèces
- Chèques Vacances
- PayPal
Les paiements par carte bancaire ne sont actuellement pas acceptés.
Les virements bancaires doivent être effectués au plus tard trois jours avant la date d'arrivée.
7. Animaux
Les chiens sont les bienvenus au sein de l'établissement, dans la limite d'un seul animal par chambre ou location et moyennant un supplément de 14 € par nuit.
Les chats ne peuvent malheureusement pas être accueillis, la propriétaire étant allergique.
Uzy, le labradoodle de la maison, est très gentille et ravie d’accueillir des compagnons de jeux tout aussi gentils.
La propriété bénéficie d'un accès immédiat à la magnifique forêt de Chantaco, offrant de nombreuses possibilités de promenade pour votre compagnon. En cas d'utilisation du jardin, les propriétaires sont invités à veiller à la propreté des lieux et à ramasser les déjections de leur animal.
Par respect pour le confort de tous les voyageurs et afin de préserver la qualité de la literie, les chiens ne sont pas autorisés à monter sur les lits ou le mobilier.
Les chiens de catégorie 1 et 2 ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Le propriétaire se réserve le droit de refuser tout animal dont le comportement pourrait nuire à la tranquillité des lieux ou au bien-être des autres occupants.
8. Responsabilité
Les clients sont responsables de tout dommage causé aux équipements, aux chambres ou aux parties communes de l'établissement.
Golfetmer ne saurait être tenu responsable en cas de perte, de vol ou de détérioration des effets personnels des clients.
9. Protection des données personnelles
Les informations recueillies lors des réservations sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des séjours et conformément à la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles.
10. Litiges
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s'efforceront de rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.